La CI è una strategia di gestione d'impresa, non chè un approccio comunicativo.
È la concezione che l'azienda ha di se stessa e che vuole diffondere al pubblico.
Nella Corporate Identity, si assumono tutte le misure strategiche implementate per rispecchiare l'immagine desiderata. 
Corporate Image
La Corporate Image è l'immagine esterna di un azienda.
Obiettivo:
L'importanza per il successo dell'intera azienda.